Caiu em golpe em Curitiba? Defensoria faz mutirão gratuito em 11 de novembro na Boca Maldita

Mutirão na Boca Maldita

Quem caiu em golpe de compra ou de pagamento em Curitiba tem um dia marcado para pedir ajuda jurídica gratuita. A Defensoria Pública do Paraná faz o mutirão Golpe Tem Jeito na quarta-feira, 11 de novembro, das 9h às 17h.

O atendimento será na Boca Maldita, Av. Luiz Xavier, 34-68, no Centro, dentro da Van dos Direitos, veículo de atuação da Defensoria. A informação foi publicada pelo Bem Paraná em 5 de novembro e pelo HojePR e Paraná Portal.

Precisa de senha? Não há limite de senhas. A fila é por ordem de chegada e o serviço é gratuito.

Quem pode procurar

A ação é do Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon) da Defensoria. Segundo as reportagens, o núcleo atende todo tipo de golpe ligado a relações de consumo. Entram na lista:

• falsa venda, quando o produto pago nunca chega;
• golpe do Pix;
• falsa central telefônica do banco;
• clonagem de cartão;
• links enganosos.

O objetivo é buscar a recuperação de valores perdidos, a reparação de danos ou outra medida possível. A Defensoria pode tentar resolver fora da Justiça ou entrar com ação a favor do consumidor, se for o caso. Se o problema não se resolver no dia, a equipe pode marcar retorno.

O coordenador do Nudecon, o defensor público Ricardo Menezes da Silva, resumiu o nome da campanha: "tem jeito de prevenir e tem jeito de resolver".

O que levar

A lista de documentos recomendados é esta:

• CPF ou RG;
• comprovante de residência;
• comprovante de renda;
• comprovantes da transferência bancária ligada à fraude;
• protocolo no Procon, boletim de ocorrência ou outro registro da fraude.

E se faltar algum papel? A falta não impede o atendimento, segundo a Defensoria. Ainda assim, leve prints de conversas, anúncios e comprovantes de pagamento. Quanto mais prova, melhor.

Por que agora

O mutirão acontece às vésperas da Black Friday, marcada para 27 de novembro. Por isso, a campanha também orienta o público a reconhecer e evitar golpes.

Quem acabou de cair em fraude não deve esperar o dia 11 para agir. O Procon de Londrina lembra que, no golpe do Pix, o primeiro passo é pedir ao banco a contestação da transferência pelo aplicativo, pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED). O prazo é de até 80 dias após a transação, mas quanto antes, maior a chance de ainda haver dinheiro na conta do golpista. O mecanismo não garante devolução integral. Depois, registre o boletim de ocorrência, que no Paraná pode ser feito pela Delegacia Eletrônica da Polícia Civil.

No cartão, a orientação é ligar para a administradora, bloquear e contestar a compra.

Para saber como reconhecer loja falsa antes de pagar, veja o guia site falso e boleto falso nas compras online. Os direitos válidos na data estão no guia Black Friday 2026: golpes e preço enganoso.

Perguntas frequentes

Fontes

• Bem Paraná - Defensoria Pública faz mutirão Golpe Tem Jeito em Curitiba e orienta sobre a Black Friday
• Paraná Portal - Defensoria lança mutirão de atendimento e prevenção a fraudes financeiras antes da Black Friday
• HojePR - Defensoria lança mutirão de atendimento e prevenção a fraudes financeiras antes da Black Friday
• Prefeitura de Londrina - Procon-LD orienta consumidores sobre compras na Black Friday